淘宝投诉商家
在“我的淘宝 ”界面和“订 单详情”界面 ,步骤如下:打开淘宝,在
右下角找到并 点击“我的淘 宝”,然后在 右上角找到并 点击“官方客 服”,将自己 的诉求告知客 服即可;在“我的淘宝
”界面里找到 “我的订单” ,然后依次点 击全部、订单 ,在订单详情 界面的底部会 看到“投诉卖 家”入口,点 击进入“投诉 卖家”,将诉 求告知客服即 可。小编还为您整理了以下内容,可能对您也有帮助:
淘宝怎么投诉卖家啊?
1、首先打开淘宝网首页,然后登录淘宝账号,之后鼠标移动到右上方的“联系客服”标签处。
2、在主页的联系客服标签处选择类型,选择消费者或者卖家客服。
3、如果是消费者,点击消费者客服进入,之后在客服页面的右侧可以看到热线,然后电话投诉即可。
4、除此之外还可以在客服页面描述相关问题之后,输入召唤在线客服进行投诉即可。
5、如果是卖家投诉问题,点击进入卖家客服,然后在卖家客服的下方可以看见“投诉处罚”项,选择投诉的类型,可以直接对部分问题进行投诉。
6、除此之外可以点击卖家客服主界面的上方“阿里万象”,点击进入卖家客服聊天窗口。卖家客服聊天窗口的右侧可以看到商家热线,电话投诉即可。
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