购买假黄金如何维权与求偿

如何维权和索赔买到假黄金，法律依据是《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条。受害者需要及时报警、向消费者保护协会和工商管理部门举报，并可以要求商家赔偿购买价款的三倍。买到假黄金要得到赔偿，需要准备足够的证据，如鉴定机构的证明、发票和物品标志等，然后投诉商家，看其态度和处理方式。

法律分析

一、买到假黄金怎么维权和索赔

1、买到假黄金的维权和索赔：

（1）维权为受害及时报警，并向消费者保护协会和工商管理部门举报；

（2）索赔为商家如果存在欺诈，导致消费者购买了假黄金，消费者可以要求赔偿，赔偿的金额为消费者购买商品的价款的三倍。

2、法律依据：

《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条

经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。经营者明知商品或者服务存在缺陷，仍然向消费者提供，造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的，受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失，并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。

二、买到假黄金要怎样才能得到赔偿

买到假黄金属于贵重金属售假应该向工商部门投诉处理或者上诉。遇到这类情况首先要有足够的证据，可以去相关机构鉴定，鉴定必须由专业鉴定机构作出，同时要证明该物品是该店铺出售的，这个证据有点难度，除了发票之外，还必须有该物品的标志，能够准确地证明是该店的，一般贵金属上都会有品牌标志，而且重量与发票相符。有了足够的证据可以投诉商家，首先找商家，看他们的态度和处理方法，如果能满足你的要求，即可。

结语

维权和索赔是购买假黄金后的合法权益保护措施。受害者应及时报警、向消保协会和工商部门举报，以维护自身权益。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第55条，商家存在欺诈行为，消费者可要求赔偿，赔偿金额为购买价款的三倍。若商家明知商品存在缺陷，导致严重损害，受害人还可要求惩罚性赔偿。投诉前需准备充分证据，如专业鉴定机构的鉴定结果、购买物品的标志等。与商家沟通解决是首选，如无法满足要求，可向工商部门投诉处理或上诉。

法律依据

中华人民共和国证券投资基金法（2015修正）：第十四章 法律责任 第一百四十九条 违反本法规定，构成犯罪的，依法追究刑事责任。

中华人民共和国证券投资基金法（2015修正）：第十一章 基金服务机构 第九十九条 基金销售支付机构应当按照规定办理基金销售结算资金的划付，确保基金销售结算资金安全、及时划付。

中华人民共和国证券投资基金法（2015修正）：第一章 总则 第二条 在中华人民共和国境内，公开或者非公开募集资金设立证券投资基金（以下简称基金），由基金管理人管理，基金托管人托管，为基金份额持有人的利益，进行证券投资活动，适用本法；本法未规定的，适用《中华人民共和国信托法》、《中华人民共和国证券法》和其他有关法律、行政法规的规定。

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