消费者维权法律规定

本文讲述了我们在购买商品时可能会遇到的问题——购买劣质商品且无法退还。这种情况使得我们的消费权益受到侵犯。为了维护自己的权益，消费者需要与商家打消费纠纷的官司。

法律分析

我们每个人都是消费者，都会购物买东西，但我们在购买的商品的时候，总会买到劣质产品，特别是现在网购非常火爆，买到劣质产品后却不能退还，使得我们的消费权益受到侵犯。关于消费纠纷时现在来说比较常见的一种纠纷，当消费的权益受到商家的侵权的时候，消费者要维护自己的权益不受损失，就需要和商家打消费纠纷的官司。

拓展延伸

网购维权攻略

在当前网购已经成为人们生活的一部分的情况下，网购维权问题也逐渐浮出水面。网购维权攻略可以帮助消费者更好地了解自己的权益，以及如何通过法律手段维护自己的权益。

根据我国《消费者权益保护法》的相关规定，消费者在网购过程中，如遇到以下情况，可以通过法律手段进行维权：

1.商品存在质量问题，例如商品有异味、缺少配件等；

2.商品存在虚假宣传，例如夸大商品效果、虚假描述等；

3.商品在运输过程中损坏，例如未按时送达等；

4.商家存在欺诈行为，例如以次充好、虚假销售等；

5.消费者在网购过程中，因商家的过错导致其财产损失，例如网购过程中信息泄露、银行卡被盗刷等。

在此，消费者应保留好相关证据，如订单号、交易号、收据、照片等，并及时向当地工商局、消费者协会等投诉举报。如果消费者与商家发生纠纷，可以通过诉讼解决。消费者在维权过程中，可以通过法律手段维护自己的权益，以保障自己的合法权益。

结语

因此,消费者在购买商品时应当谨慎选择,了解商品的真实情况,避免购买劣质产品。如果购买的商品存在质量问题或商家侵权行为,消费者应及时与商家沟通并采取相应措施维护自己的权益。通过正当的维权途径,消费者可以维护自己的权益,保障自己的消费权益不受侵犯。

法律依据

中华人民共和国消费者权益保护法（2013修正）：第三章 经营者的义务 第二十八条 采用网络、电视、电话、邮购等方式提供商品或者服务的经营者，以及提供证券、保险、银行等金融服务的经营者，应当向消费者提供经营地址、联系方式、商品或者服务的数量和质量、价款或者费用、履行期限和方式、安全注意事项和风险警示、售后服务、民事责任等信息。

中华人民共和国消费者权益保护法（2013修正）：第八章 附 则 第六十三条 本法自1994年1月1日起施行。

中华人民共和国消费者权益保护法（2013修正）：第一章 总 则 第四条 经营者与消费者进行交易，应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。

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