一、流程如下：1、事故报案：拨打保险公司电话报案或打110报警，根据保险人的资料进行事故的后续处理。2、事故查勘：由保险公司查勘员协助保险人对事故原因、性质、责任和损失情况等进行查勘。3、损失确定：与保险人、修理厂或相关单位对事故损失的方位、项目、金额一起协商确定。4、索赔申请：根据案件损失类型，收集索赔所需材料，提交保险人办理索赔。5、赔款领取：报销人对事故及索赔材料进行核实后，按保险合同赔偿被保险人。二、定损是流程中事故查勘里，保险人员进行定损。三、签订责任就没事了，钱是保险公司出的。你已经不需要跟他打交道了。《道路交通事故处理程序规定》第九十条公安机关交通管理部门受理调解申请后，应当按照下列规定日期开始调解。(一)造成人员死亡的，从规定的办理丧葬事宜时间结束之日起。