法律分析。客户欠钱跑了可以去其所在地的人民法院起诉。欠款人找不到的时候，第一要先核查其拥有的财产是不是夫妻双方的共同财产，若债务人所拥有的财产是夫妻双方共同拥有的，则另一方就有帮助该方还款的义务。然后可以向申请法院对其失踪进行宣告，法律会通过制定宣告失踪的制度，宣告找不到的债务人为失踪人，并且指定财产代管人，由代管人对失踪人的财产进行管理。法律依据。《中华人民共和国民法典》。第四十条 自然人下落不明满二年的，利害关系人可以向人民法院申请宣告该自然人为失踪人。第四十一条 自然人下落不明的时间从其失去音讯之日起计算。战争期间下落不明的，下落不明的时间自战争结束之日或者有关机关确定的下落不明之日起计算。