专题文章
时长:00:00更新时间:2023-10-08 03:32:05
处理方法如下:1、直接凭网络购物信息要求快递公司照价赔偿,并且在淘宝上确认收货。2、告知收件人快递单号,并且在淘宝退货记录上填写快递单号,由收件人与收件方快递点部联系赔偿,事情结束后由淘宝卖家确认退款。因不涉及到卖家(卖家没有收到),只是买家和快递公司之间的问题。快递一般在没有保价的情况下,若丢件不同的快递公司只赔偿快递费用的5-7倍金额,若有保价,则按保价金额如实赔偿。快递丢件的,按照交付或者应当交付时货物到达地的市场价格赔偿。当事人有约定的,约定优先;没有约定或者约定不明确,依照法律规定,合同生效后,当事人就质量、价款或者报酬、履行地点等内容没有约定或者约定不明确的,可以协议补充;不能达成补充协议的,按照合同有关条款或者交易习惯确定。法律依据。《快递市场管理办法》。第二十条;
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