1、调查取证难。在侦办以往的诈骗案件中，往往采取比对嫌疑人体貌特征等待定的侦查方法确定犯罪嫌疑人。而电信诈骗犯罪仅是通过使用通信工具与受害人进行联系，双方不进行面对面的直接接触，受害人对嫌疑人的了解仅限于电话号码、银行账号等，不掌握嫌犯体貌特征和其他痕迹物证，难以通过传统对比的方法确定作案者。2、作案方式信息化。嫌犯借助计算机、电话等，通过互联网服务器，使用任意显号软件等技术手段，批量群发短信群拨电话，诱导受害人向指定账户转汇资金，随后通过网银系统在短时间内转存，再利用自动柜员机多出分散提现，给案件调查、嫌犯控制、赃款追缴带来较大困难。3、作案形式集团化。