专题文章
时长:00:00更新时间:2023-10-27 12:29:59
买家回复验证码且付款成功后1个工作日内,由支付宝把货款清分给卖家,此时交易状态会变更为“交易成功”。1、物流返款给支付宝:周期为 T+5 个工作日(T指买家签收付款日),遇节假日则顺延2日。2、支付宝返款给卖家:支付宝在获取物流公司的清算文件后,次日回款给卖家,此时交易状态会变更为“交易成功”,即表示钱款已到账。若超出时间仍然没有交易成功,而您确认买家已签收了快件,建议联系相应物流公司,让物流公司将款项返给支付宝,支付宝就会返款给您了。法律依据。《中华人民共和国消费者权益保护法》 第十六条 经营者向消费者提供商品或者服务,应当依照本法和其他有关法律、法规的规定履行义务。经营者和消费者有约定的,应当按照约定履行义务,但双方的约定不得违背法律、法规的规定。
查看详情