专题文章
时长:00:00更新时间:2023-11-07 10:56:23
航空公司应及时通知旅客航班延误或取消信息,购买延误险可获得保险赔偿。航空公司原因导致的延误或取消应提供餐食住宿服务,天气等非航空公司原因则由旅客自理。经停地延误或取消,航空公司应提供膳宿服务。航空公司并非有法定赔偿义务,但民航总局建议对航空公司原因导致的延误(4小时以上)进行经济补偿。法律分析;航班延误或取消时,航空公司应迅速及时将航班延误或取消等信息通知旅客。如果您购买了延误险,可以直接根据保险赔偿。如果您未购买延误险,可能只能得到您购票时所花费用。一、由于航空公司自身原因(工程机务、运输服务、空勤人员、公司计划),造成航班在始发地延误或取消,在必要时航空公司应当向旅客提供餐食或住宿等服务。
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