1、领导能力：店长应具备领导能力，能指导和激励团队成员，带领他们达成共同的目标。2、组织和规划能力：店长需要具备良好的组织和规划能力，能有效管理店铺的运营，优化资源利用和销售策略。3、沟通技巧：店长需要有良好的沟通技巧，能够与员工、顾客和供应商有效地交流，建立良好的工作关系并解决问题。4、销售和市场营销知识：店长应了解销售和市场营销的基本原理和策略，能够制定并执行销售计划，提高店铺的销售业绩。5、团队管理能力：店长需要具备良好的团队管理能力，能够招聘、培训和指导团队成员，有效分配任务和管理绩效。6、客户服务意识：店长需要重视客户服务，关注顾客需求，处理投诉，保证客户的购物体验。