可以尝试重启手机来解决。长按手机电源键，选择“重启”即可。检查手机硬件如果手机屏幕损坏或硬件故障导致黑屏问题，需要检查手机硬件是否正常。可以尝试拆下手机电池，重新安装后开机，或者将手机连接到电脑上，查看是否可以正常识...
可同时按住“电源键”+“音量减键”10秒以上强制重启手机，还是无法正常使用手机，可携带手机、身份证、有效的购机凭证前往服务中心处理，进入浏览器搜索vivo官网--服务--服务中心--查看全部--选择省市查询当地的服务中心地址...
请参考以下排查方法：1、强制重启手机尝试将手机强制重启，观察是否恢复使用，另外检查电源键和音量键是否被保护壳卡住。强制重启的方法：①平板、Funtouch OS 3.2及后续系统的机型：同时按住“电源键”+“音量减键”10秒以上...
可以参考以下显示黑屏的排查方法：1、强制重启手机尝试将手机强制重启，观察是否恢复使用，另外检查电源键和音量键是否被保护壳卡住。强制重启手机：①Funtouch OS 3.2及后续系统的机型：同时按住“电源键”和“音量减键”10秒...
1、确认是否是双击屏幕后，手机出现黑屏；①Funtouch OS 9.2/iQOO （Monster） UI及以上：进入手机设置--快捷与辅助--智能体感--智能亮屏熄屏--关闭双击熄屏；②Funtouch OS 9.2以下：可以进入手机设置--智能体感--...
1、强制重启手机尝试将手机强制重启，观察是否恢复使用，另外检查电源键和音量键是否被保护壳卡住。强制重启方法：同时按住"电源键"+"音量减键"10秒以上。2、升级系统版本点击设置--系统升级界面将手机升级至最新版本使用查看。
亮屏但无法正常进入桌面处理方法：1、尝试强制重启，同时按住“电源键”+“音量减键”10秒以上；2、修复系统 进入recovery模式--安装系统软件--联网更新最新版本--确定--连接可用WiFi和充电器，当检测到升级包后，点击"下载...
手机屏幕不亮无法开机可按以下方法处理：一、排查是否因电池电量过低导致 使用标配充电器和数据线充电30分钟后，按电源键查看是否有充电画面。无充电画面：请更换其他可正常充电的充电器和数据线，来确认充电器和数据线是否异常...
建议参考以下方法：1、进入设置--声音与振动--专注模式/勿扰模式--关闭功能。若开启功能，来电不会亮屏。2、如果有油污，或使用不透光贴膜（非原装贴膜）、非原装保护壳，可能会遮挡红外感应器，导致功能失效。建议您去除...
5、通话过程中黑屏为了避免误触屏幕，通话过程中，当红外感应器被遮挡时，手机就会自动熄屏，远离后会亮屏。更多疑惑，可以进入vivo官网--点击我的—在线客服，输入“人工”联系在线客服处理。
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