忘记了12306密码可以通过4个步骤来进行解决,具体的操作步骤如下:
打开12306我的界面
首先在手机上打开铁路12306,点击右下角的我的,切换到我的界面。点击忘记密码
点击上方的未登录,在登录界面点击忘记密码。选择找回方式
选择一种找回密码的方式,以手机号码为例。设置新密码
填写手机号码、证件号码、新密码、验证码,然后点击“提交”,新密码就设置成功了,点击确定即可重新登录。
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