问卷的评估包括哪些

问卷的评估包括以下方面：

1、内容效度：这是判断问卷设计质量的最重要标准，它反映了调查问题设计的全面性、合理性。通常由专家或顾问团对问卷的内容进行评判。

2、表面效度：也称为初步观察指标，主要是看整个问卷体系是否可以反映研究的问题。这主要通过直观的检查题目来判断。

3、可理解性和回答方式 ：对于复杂的问卷题项，需要确保被访者能够理解题意；理想的问卷应该是提问和答案都在受访者的视野之内（即过去时），且易于操作。此外，还需要检查问卷中的指导语是否有误。

4、问题分布 ：这个问题包括两个层面，一是不同类型问题的数量及不同的题型的比例如何；二是同一维度下的各题项之间的相关性大小，这个需要考虑各个因素是否能合理地代表所要研究的主题以及符合抽样群体的特点等 。

5、是否使用了统一的说明：说明清楚样本选择的标准和原则是什么 ，以防止出现偏差选入的样本不是具有代表性的总体所带来的结果的情况发生。

6、使用信度和效度的统计检验值来衡量其可信程度和有效性，这也是目前大多数研究者都会采取的方法之一。

7、其他反馈信息：如果可能的话，也可以考虑向访问员提供一些关于他们工作表现的反馈信号。这将有助于他们对自己的表现有一个更好的认识并做出改进。

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