法律分析:如果客户在基金产品中发现问题,应当首先向基金管理人投诉,如果不满意可以向基金的监管单位投诉。同时,客户在签署基金协议时应认真阅读条款,了解基金产品的特点和风险,以免因自身原因造成损失。
法律依据:
1.《基金法》第三十七条:基金管理人应当建立健全投诉处理制度,按照自有或者委托专业机构的情况及时处理投诉事项;
2.《基金合同》:客户应当根据合同约定,向基金管理人或监管单位提出申诉或投诉;
3.《中华人民共和国合同法》第四十四条:当事人应当诚信履行合同义务;
4.《合同法》第十九条:当事人应当认真履行自己的义务,维护自己的合法权益;
5.《合同法》第二百零七条:当事人应当共同承担合同约定的风险。
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