联通IPTV出现错误1302常见于中兴机顶盒，故障原因如下：1、EPG 主页地址没有通过有效性检测；2、针对 EPG 主页地址的域名解析失败；3、多次重试连接 EPG 主页地址失败,无法与其建立连接；4、机顶盒设置错误；5、ITV 业务帐号是否在相应的业务平台上有效。关掉机顶盒,等候足2~3分钟,再开启机顶盒试试。
用光纤收发器可以将Ethernet的传输距离延伸到100公里以上，但是在长距离的传输过程中每隔1个多小时左右，光纤收发器就死机1次，不能上网。只要重启一下电源，马上又恢复了正常。过一段时间有会出现这情况，一直不能稳定。针对这一问题，根据对故...
机顶盒提示错误代码1302，是由于网络连接异常导致，可通过以下步骤排障：【步骤一】检查网线连接是否牢固。【步骤二】重新启动光猫。【步骤三】光猫启动稳定后，重新启动机顶盒。【步骤四】如重启后仍报此错误，需报障处理。
2. EPG主页地址无法通过有效性检测，或域名解析失败，导致无法建立连接。3. 机顶盒主用认证服务器地址设置错误。正确的认证服务器地址如下：[请提供正确的地址]。解决方法包括更换机顶盒以确保地址正确，或手动修改地址。对于湖南地区的用户，如果机顶盒已升级，可以通过以下步骤修改认证服务器：进入配置界面 →...
1、EPG主页地址没有通过有效性检测。2、针对EPG主页地址的域名解析失败。3、多次重试连接EPG主页地址失败，无法与其建立连接。解决方法：1、检查网线是否正常，更换网线保证硬件连接正常。2、检查接入方式中各个网络参数是否正确，确保网络接入正确。3、用户如果是PPPOE方式接入，可以查看机顶盒配置界面中网络信息...
联通IPTV出现错误1302常见于中兴机顶盒，故障原因如下：1、机顶盒中设置的IPTV业务帐号、密码有误，请确认并重新输入联通电视业务帐号、密码测试，如果仍无法使用，可拨打联通客服热线10010申告处理；2、宽带主线故障或者路由器上连接的线缆未插好，建议重启路由器、机顶盒、光猫设备，同时重新拔插连接线缆测试...
联通网络电视用户密码错误，代码1302的故障原因是 1、EPG主页地址没有通过有效性检测；2、针对EPG主页地址的域名解析失败；3、多次重试连接EPG主页地址失败，无法与其建立连接；4、网络异常。出现此类问题可以尝试关闭光猫和机顶盒，先开光猫，待光猫稳定后，重启机顶盒再试试~
网路正常但是epg连接失败一般是因为连接、设置的方法不对导致的，建议重启路由器。重启路由器：无线网络基本设置：1、开启无线功能。2、开启SSID广播。无线网络安全设置 ：开启安全设置，并使用WPA-PSK/WPA2-PSK AES加密方法。选取：WPA-PSK/WPA2-PSK ；认证类型：自动；加密算法：AES；设置：PSK密码：“...
电信宽带电视出现错误代码1302：非常抱歉,系统无响应,无法提供节目服务(1302)故障原因：1、EPG 主页地址没有通过有效性检测 2、针对 EPG 主页地址的域名解析失败 3、多次重试连接 EPG 主页地址失败,无法与其建立连接 4、机顶盒设置错误 5、ITV 业务帐号是否在相应的业务平台上有效 ...
出现错误代码1302是网络连接异常导致，建议您检查网线连接是否牢固，再重新启动光猫，光猫启动稳定后，重新启动机顶盒。如重启后仍报此错误，可联系当地客服反映。
可能的原因有：1、EPG主页地址没有通过有效性检测；2、针对EPG主页地址的域名解析失败；3、多次重试连接EPG主页地址失败，无法与其建立连接，可以进行以下检查：1、进入机顶盒配置界面→基本设置→网络连接→接入方式→业务设置，提示用户使用正确的主用认证服务器地址。2、（1）检查网线是否正常，更换网线保证...
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